§ 1

Warunki korzystania z oferty firmy POLANIK Sp. z o. o. proponowanej przez niniejszy sklep internetowy reguluje dokument, zwany w dalszej części „Regulaminem”.

§ 2

§ 3

1. Przed rejestracją w Sklepie każdy powinien zapoznać się z Regulaminem Sklepu Internetowego Polanik.
2. Warunkiem przyjęcia formularza rejestracyjnego jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól.
3. Dane osobowe oraz inne informacje związane z rejestracją w Sklepie nie będą udostępniane innym podmiotom komercyjnym. Każdy zarejestrowany podmiot ma prawo wglądu w powierzone firmie Polanik Sp. z o. o. informacje i może je korygować w panelu po wcześniejszym zalogowaniu się.

§ 4

1. Użytkownik może składać w Sklepie zamówienia na produkty oferowane przez firmę Polanik Sp. z o. o. Warunkiem przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę jest podanie przez Zamawiającego wymaganych informacji określonych w formularzu zamówienia.
2. Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę następuje w chwili wysłania do Zamawiającego faktury proforma.
3. Po złożeniu zamówienia, Zamawiający otrzymuje e-mailem:
   a. potwierdzenie złożenia zamówienia,
   b. potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji na fakturze proforma zawierającej szczegóły warunków realizacji zamówienia m.in.: informację o dostępności produktów, ceny produktów na zapytanie, ewentualne koszty dostawy.
4. Czas realizacji zamówienia przez Sprzedającego wynosi od 1 do 4 tygodni. W szczególnie uzasadnionych przypadkach czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Zamawiający jest niezwłocznie informowany e-mailem. W przypadku płatności przelewem czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas realizacji przelewu.

§ 5

1. Możliwe są następujące formy płatności:
   a. przedpłata – na numer rachunku bankowego wskazanego w potwierdzeniu złożenia zamówienia, po zaksięgowaniu wpłaty towar jest wysyłany do Zamawiającego;
   b. za pobraniem – Zamawiający dokonuje zapłaty gotówką przy odbiorze towaru na poczcie lub od firmy kurierskiej;
   c. przy odbiorze – Zamawiający dokonuje zapłaty gotówką w kasie „Sprzedającego”,
   d. przelewem – po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą możliwości takiej zapłaty.
   Firmy dokonujące płatności przelewem zobowiazane są do przesłania:
   • faksem na numer: +48 44 646 43 58
   • e-mailem na adres: sprzedaz@polanik.com
   dokumentów rejestrowych podmiotu gospodarczego: nadanie NIP-u, regonu i odpisu KRS (lub wpisu do ewidencji gospodarczej).
2. W przypadku braku płatności za zamówione towary, w formie i terminie wskazanym w fakturze proforma Sprzedający wstrzymuje wysyłkę towaru lub jego wydanie. Sprzedający wysyła e-mailem do Zamawiającego przypomnienie o gotowości towaru i konieczności uiszczenia płatności. Jeżeli w ciągu 7 dni roboczych od wysłania przypomnienia Zamawiający nie dokona wpłaty lub nie potwierdzi terminu, w którym ona nastąpi, Sprzedający anuluje zamówienie chyba, że Zamawiąjący i Sprzedawca uzgodnili pisemnie odrębne warunki realizacji zamówienia.
3. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
   Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za ewentualne opóźnienia w dostawie przesyłek przez firmy kurierskie.
4. Koszty dostawy są uzależnione od wagi oraz rozmiarów towaru i każdorazowo są podawane Zamawiającemu na fakturze proforma.
5. Przy zamówieniach powyżej 1000 zł (kwota do zapłaty wskazana na fakturze proforma) - transport towarów na terenie Polski gratis. Transport gratis nie obejmuje produktów o długości ponad 1,70 m.
6. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru przez Zamawiającego w siedzibie Sprzedającego. W takim przypadku nie występują koszty dostawy.

1. Niezgodność towaru z zamówieniem i reklamacje ilościowe Zamawiający zobowiązany jest zgłosić w momencie dostawy bezpośrednio kurierowi poprzez rozpakowanie paczki w jego obecności i spisanie odpowiedniego protokołu.
2. Wady towaru ujawnione w trakcie użytkowania wymagają zgłoszenia zgodnie z Ogólnymi Warunkami Gwarancji.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres: sklep@polanik.com.

§ 7

Sprzedawca zastrzega możliwość wprowadzenia bez uprzedzenia zmian w konstrukcji i kolorystyce wyrobów. Zdjęcia produktów w sklepie mogą różnić się od rzeczywistego ich wyglądu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.